Política de Privacidade

Última atualização: 24 de Janeiro de 2026

Na Flor do Dia Lingerie, a sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como nossas operações funcionam e como tratamos as informações, respeitando a legislação vigente e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Modelo de Funcionamento (Loja Mostruário)

É importante esclarecer que nosso site funciona exclusivamente como um catálogo digital (mostruário). Isso significa que:

  • Não realizamos vendas diretas pelo site: Não há carrinho de compras, checkout ou processamento de pagamentos dentro da nossa plataforma.
  • Não coletamos dados financeiros: Nós nunca solicitamos ou armazenamos números de cartão de crédito, dados bancários ou senhas financeiras através deste site.

2. Coleta de Dados

Como não processamos pagamentos no site, a coleta de dados é mínima e ocorre apenas de forma voluntária:

  • Interação via WhatsApp: Ao clicar nos botões de contato ou "Pedir no WhatsApp", você é redirecionado para o aplicativo do WhatsApp. A partir desse momento, as informações (como seu número de telefone, foto de perfil e nome) tornam-se visíveis para nós, conforme as configurações de privacidade da sua própria conta no WhatsApp.
  • Dados Voluntários: Qualquer informação pessoal (como nome, endereço de entrega para cálculo de frete ou preferências de produtos) é fornecida por você exclusivamente durante a conversa direta com nosso atendimento.

3. Uso das Informações

As informações que você nos fornece via WhatsApp são utilizadas estritamente para:

  • Responder às suas dúvidas e solicitações de orçamento.
  • Processar e enviar seus pedidos (quando a compra é finalizada pelo atendimento).
  • Comunicar sobre o status da entrega.

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos seus contatos para terceiros para fins de marketing não autorizado.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nós não utilizamos cookies, pixels de rastreamento ou qualquer tecnologia para coletar dados anônimos de navegação. Sua navegação em nosso mostruário é totalmente privada e livre de monitoramento.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento ou a exclusão de seus dados. Ressaltamos que não mantemos histórico de conversas ou banco de dados de clientes fora do ambiente seguro e criptografado do próprio WhatsApp.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp oficial.

6. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato:

WhatsApp: (17) 99162-9286
Endereço: Rua Pará 250, Sala 4 - Galeria de Franchi, Catanduva - SP